politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des modifications apportées à nos produits, services ou processus, des changements technologiques, des évolutions juridiques ou pour toute autre raison. Par conséquent, vous devez noter la date de dernière mise à jour de cette politique de confidentialité et examiner toute modification depuis la dernière version que vous avez examinée. Si, à tout moment, vous n’êtes pas d’accord avec cette politique de confidentialité, veuillez ne pas nous fournir d’informations personnelles ni utiliser notre site.
ENFANTS
Nous encourageons les parents et tuteurs à superviser l'utilisation d'Internet par leurs enfants, y compris notre Site. Nous ne collectons sciemment aucune information personnelle auprès d'enfants de moins de 13 ans. Les enfants de moins de 13 ans ne doivent pas utiliser ce site ni nous fournir des informations personnelles sans le consentement et la supervision de leur tuteur autorisé.
INFORMATIONS PERSONNELLES
Les informations personnelles sont toute information qui fait référence à un individu et est enregistrée sous quelque forme que ce soit et comprend des éléments tels que l'âge, le revenu, la date de naissance, les adresses e-mail et postales, les numéros de téléphone, les informations financières, les informations de carte de crédit et de débit, ainsi que ainsi que les informations démographiques, les préférences, les paramètres et l’historique des commandes (collectivement, les « Informations personnelles »). Les informations personnelles n'incluent pas les informations globales (c'est-à-dire les informations anonymes ou utilisées de manière collective, où aucune personne ne peut être identifiée).
FINS DE LA COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous utilisons les informations personnelles dans le but d'améliorer votre expérience d'achat, de communiquer avec vous au sujet de nos produits, de traiter vos candidatures, d'administrer des promotions ou des concours, de vous protéger ainsi que nous contre les erreurs et la fraude, de traiter vos soumissions, de conserver suivre les transactions et se conformer aux exigences légales et gouvernementales. Nous pouvons également utiliser les informations personnelles pour vous proposer des offres, pour nous aider à cibler des produits spécifiques pour vous et pour nous aider à développer et améliorer notre site et à l'adapter à vos intérêts. Enfin, nous pouvons utiliser les informations personnelles pour mener des enquêtes et des analyses à des fins de recherche, de statistiques et de conception et de développement de produits, ou pour atteindre toute autre fin autorisée par la loi de temps à autre.
COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous visitez notre Site, créez un compte sur notre Site, créez une liste de souhaits, effectuez un achat ou passez une commande, vous inscrivez pour recevoir nos e-mails marketing, répondez à une enquête, remplissez un formulaire, contactez-nous, participez à des concours ou à d’autres opportunités promotionnelles, faites des demandes de renseignements, ainsi que par d’autres moyens légaux. Nous pouvons également collecter vos informations personnelles auprès de tiers à qui vous les avez fournies, tels que des institutions financières et des sites ou applications de réseaux sociaux. La collecte de renseignements personnels sera limitée à ce qui est nécessaire aux fins identifiées dans la présente politique de confidentialité.
UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Les informations personnelles que nous collectons auprès de vous peuvent être utilisées de l’une des manières suivantes :
- pour personnaliser votre expérience sur notre Site : vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels ;
- pour améliorer notre Site : nous nous efforçons continuellement d'améliorer les offres de notre Site en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de visiteurs comme vous ;
- pour améliorer le service client : les informations personnelles nous aident à répondre plus efficacement aux demandes de service client et aux besoins d'assistance ;
- pour traiter les transactions ;
- pour administrer des concours, des promotions, des enquêtes ou d'autres fonctionnalités du site, y compris des questions de recrutement et d'emploi ;
- pour envoyer des e-mails marketing périodiques (vous pouvez vous désinscrire à tout moment en suivant les instructions sous « Vos choix » ci-dessous) ;
- pour créer des informations globales ;
- et comme décrit autrement dans la présente politique de confidentialité.
Sauf dans la mesure permise par la loi, les informations personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire à ces fins et les informations personnelles ne seront pas utilisées ou divulguées à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées.
DIVULGATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne partageons pas ou ne transférons pas vos informations personnelles à des tiers. Cependant, des informations globales peuvent être fournies à des tiers à des fins de marketing, de publicité ou à d'autres fins.
Nous pouvons conclure des contrats avec des prestataires de services tiers pour nous aider à exploiter notre site, à mener nos activités, à mieux comprendre les visiteurs de notre site ou à fournir d'une autre manière des services aux visiteurs du site, y compris l'exécution de fonctions telles que l'exécution de commandes, la livraison de colis, le traitement des paiements par carte de crédit ou fournir un service à la clientèle. Ces fournisseurs de services tiers ne sont pas autorisés à utiliser les informations personnelles, sauf aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité.
Lorsque nous faisons appel à des prestataires de services tiers, des dispositions contractuelles et d'autres garanties sont utilisées pour garantir le respect par ces prestataires de services tiers de la présente Politique de confidentialité et de toutes les lois applicables en matière de confidentialité. Des dispositions contractuelles et d'autres mesures de protection sont également utilisées pour garantir que, lorsque vos renseignements personnels sont transférés, traités ou stockés à l'extérieur du Canada, ils bénéficient d'une protection similaire aux protections énoncées dans la présente politique de confidentialité. Vous acceptez que les personnes ou entités à l'extérieur du Canada auxquelles les renseignements personnels sont transférés puissent être tenues de divulguer vos renseignements personnels aux autorités gouvernementales, aux tribunaux ou aux organismes d'application de la loi ou de réglementation, conformément aux lois de leur juridiction.
Nous pouvons divulguer des informations personnelles lorsque nous pensons que leur divulgation est nécessaire pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité de notre entreprise ou de tiers.
Nous resterons responsables à tout moment des informations personnelles sous son contrôle.
PROTECTION DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Notre société protège les informations personnelles en mettant en œuvre diverses mesures de sécurité adaptées à la sensibilité des informations, notamment par l'utilisation des mesures suivantes : mesures de sécurité physique, telles que l'élimination appropriée des informations personnelles ; mesures de sécurité électronique, telles que la protection par mot de passe et les pare-feu ; et des processus organisationnels tels que la limitation de l'accès aux informations personnelles à un groupe sélectionné de personnes sur la base du « besoin de savoir ».
Aucune divulgation verbale ou écrite d’informations personnelles ou transmission de données contenant des informations personnelles sur Internet n’est garantie comme étant totalement sécurisée. Il est possible que des tiers entendent, voient, interceptent ou accèdent illégalement à des communications ou à des transmissions privées. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez en personne ou sur Internet. Une telle transmission est faite à vos risques et périls.
Nous ne pouvons être responsables des informations personnelles que vous partagez publiquement ou publiez sur nos forums de discussion, nos salons de discussion ou par d'autres soumissions dans les espaces publics de nos magasins ou de notre site. Il s'agit d'espaces publics et accessibles, consultables ou visualisables par toute personne.
EXACTITUDE DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous conserverons vos informations personnelles aussi exactes, complètes et à jour que nécessaire aux fins pour lesquelles elles doivent être utilisées. Vous pouvez demander l'accès à vos informations personnelles afin de réviser et de modifier les informations, le cas échéant. Vous avez le droit de contester l’exactitude et l’exhaustivité de vos informations personnelles. Dans les cas où vos informations personnelles ont été fournies par un tiers, nous vous dirigerons vers cette partie. Pour accéder à vos informations personnelles, reportez-vous à la section info@nviostore.com ci-dessous.
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